За 10 лет мы создали сильнейшую команду экспертов коммерческой недвижимости

А началось все с любопытного заказа. В 2001 году к нам обратился клиент, который никак не мог подобрать офис — все что было, не подходило под требования учредителя. А требования были такие: он провел две линии через весь Минск и сказал, что офис должен быть в точке пересечения.

Задачу мы решили быстро. Клиент — представительство известной международной компании — был приятно удивлен качеством нашей работы.

Точка отсчета

В октябре 2013 года управлению «Твоя столица. Недвижимость для бизнеса» исполняется 10 лет. Сейчас я могу с гордостью сказать, что сотрудники нашего подразделения — лучшие в Беларуси. Консалтингом и брокериджем коммерческой недвижимости в нашей стране в принципе мало кто занимается, и в этом смысле наша команда уникальная — мы росли и развивались вместе со становлением самого рынка коммерческой недвижимости в Беларуси.

И хотя точкой отсчета у нас принято считать этот парадоксальный заказ на офис в центре города, в полной мере новое направление в «Твоей столице» оформилось в 2003 году. Тогда завязалось наше долгосрочное сотрудничество с компанией «Гиперкомм Девелопмент» и их первым бизнес-центром «Немига-Сити».

NemigaCity

«Гиперкомм» был первой компанией, которая имела четкое понимание девелоперского процесса. Так, как они, тогда еще никто не работал.

«Твоя столица» продавала офисы в самых громких бизнес-центрах того времени — «Немига-Сити», «Порт», «Виктория Плаза».

Бизнес-центр "Порт". Сейчас здесь находится офис "Твоя столица. Недвижимость для бизнеса"

Бизнес-центр «Порт». Сейчас здесь находится офис «Твоя столица. Недвижимость для бизнеса»

Бизнес-центр "Виктория Плаза".

Бизнес-центр «Виктория Плаза».

ИЦКН

Ольга Горн и Руслан Орлов - 10 лет в коммерческой недвижимости

Ольга Горн и Руслан Орлов — 10 лет в коммерческой недвижимости

В 2004 году было решено создать в агентстве отдельное подразделение — так появился Информационный центр коммерческой недвижимости.

Набрали новых людей. Некоторые из них работают в «Твоей столице» до сих пор и к настоящему времени являются поистине уникальными специалистами.

 

Тогда же, впервые для Беларуси, мы начали делать аналитику рынка — мониторинг объектов, ставок, тенденций.

Я писал лично, от руки. Ира Третьякова набирала на компьютере…

В 2005 году мы начали продавать офисы в бизнес-центре «Порт» — очень крупный проект. А следующий год запомнился тем, что мы провели сделку на $3 млн., причем объект был в стадии завершения строительства, и один дольщик выкупил весь объект.

Международное сотрудничество

В 2008 году началось наше сотрудничество с польским офисом международной консалтинговой компаниии Cushman&Wakefield. К тому времени мы участвовали в брокеридже более чем 10 объектов, в том числе консультировали застройщиков на стадии предпроектной проработки участков.

C&W

Первым совместным проектом с Cushman&Wakefield в Минске стал консалтинг коммерческой недвижимости в комплексе «Каскад», который в то время начинал строить «Юнивест-М», а затем было еще много совместных проектов, причем на всех сегментах рынка коммерческой недвижимости.

Перед началом кризиса 2008 года отдел коммерческой недвижимости «Твоей столицы» имел внушительное портфолио объектов и работал на всех сегментах рынка:

  • вторичный рынок коммерческой недвижимости,
  • первичный рынок торговой недвижимости,
  • первичный рынок офисной недвижимости,
  • первичный рынок производственно-складской недвижимости.

Финансовый кризис

Финансовый кризис 2008 года очень заметно отразился на рынке коммерческой недвижимости: количество сделок сократилось, стройки замерли, продажи уменьшились.

В 2011, проанализировав свой опыт работы с клиентами и состояние рынка, пришли к выводу, что необходимо перестроить принцип работы отдела вторичного рынка.

Мы стали работать по договорам на услуги с собственниками объектов. Откровенно говоря, устали от того, что показываешь потенциальному арендатору 25 объектов, а он ничего не берет, либо идет в обход агентства.

Теперь по такому принципу работает не только «Твоя столица», но и некоторые другие агентства Минска.

В 2012 мы поняли, что необходима более узкая специализация сотрудников. Поэтому теперь у нас есть отдел корпоративных проектов (с секторами административной и торговой недвижимости) и отдел вторичного рынка.

Первичный и вторичный рынок очень сильно отличаются друг от друга, там масса нюансов, которые необходимо четко знать одним специалистам, и лишь факультативно — другим. В итоге это заметно повысило качество наших услуг.

Что дала структуризация управления?

— Количество сотрудников сократилось в 1,5 раза,
— производительность выросла в 3 раза,
— заработная плата сотрудников выросла в 2 раза.

В 2012 у нас появилась CRM — инструмент, который пользуется большой популярностью у наших сотрудников. Мы уже не представляем, как без нее обходиться!

В отличие от рынка жилья, мы работаем только с корпоративными клиентами. И это подразумевает более жесткие требования к компетенции сотрудников. Приходят к нам новые люди разными путями — часть по рекомендации, часть из других подразделений «Твоей столицы», кто-то вовсе из другой сферы.

Я желаю «Недвижимости для бизнеса» много интересной работы — такой, которая в полной мере позволит раскрыть уникальные возможности наших специалистов. Они действительно эксклюзивны на рынке коммерческой недвижимости Беларуси.

Мы активно развиваемся и нам нужны новые люди! Из непременных условий — аналитический склад ума, нестандартное мышление, высокий уровень культуры и активность. Английский очень желателен. А всему остальному мы научим.

Comments

comments

Powered by Facebook Comments

Tags: , , , , , , , ,

avatar

Юрий Попов

Руководитель «ТВОЯ СТОЛИЦА • НЕДВИЖИМОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА»


Оставьте комментарий

Connect with Facebook